Довольно часто в нашу независимо-экспертную компанию АНО «Бюро Товарных Экспертиз» поступают звонки от потребителей, купивших мобильное устройство низкого качества, с вопросами: «Купил телефон, через некоторое время у него проявились дефекты, отнес его в магазин и у меня забрали телефон на экспертизу. Подскажите, правильно ли я поступил и вернут ли мне телефон обратно?»
Что нужно знать об экспертных исследованиях мобильных устройств и, если забрали телефон на экспертизу в торговой точке?
Независимая экспертиза мобильных телефонов (любые модели сотовых, коммуникаторы, смартфоны, Apple iPhone и пр.) является комплексным процессом (замеры, испытания, тесты, диагностика), при котором исследуются потребительские характеристики вышеуказанных устройств, чтобы выявить недостатки и дефекты, а также определить факторы, приведшие к поломкам.
При данных экспертных исследованиях определяются различные повреждения и сбои в работе (производственные, эксплуатационные), определяются степени товарной продукции, соответствует ли она заявленным изготовителем характеристикам и нормативным документам.
Для этого применяются соответствующие методики, которые позволяют быстро и качественно установить механизмы неисправностей в мобильных устройствах, а также были ли сфабрикованы фальсификации и подтасованы дефекты. Чтобы выявить скрытый брак (дефекты), телефоны подвергаются диагностике на протяжении долгого времени.
АНО «Бюро Товарных Экспертиз» ― объективная помощь как физическим, так и юридическим лицам
Если у вас в торговой точке забрали телефон на экспертизу, не отчаивайтесь, обращайтесь в нашу компанию АНО «Бюро Товарных Экспертиз». Мы поможем своим клиентам отстоять свои права на основании действующего российского законодательства и нормативно-правовой документации.
Бесплатная консультация экспертов
Сгорел офисный центр, вернее был сильно поврежден. Задымление колоссальное, ущерб многомиллионный. Сколько стоит пожарная экспертиза?…
Добрый день! Интересует экспертиза товара на соответствие техническому заданию по государственному контракту. Товар - медицинское…
В соответствии с приказом ФСИН России от 17.08.2018 № 816 " Об утверждении порядка согласования…
Задавайте любые вопросы