Бюро Товарных Экспертиз
Начиная с самого основания, компания АНО "Бюро Товарных Экспертиз" предоставляет свои клиентам комплекс услуг по защите прав потребителей. Мы занимаемся проведением независимых, комплексных, досудебных и судебных товарных экспертиз любой сложности, как в Москве, так и по всей России, обладая крупной сети филиалов.
Отзывы и благодарности
У нас работают профессиональные эксперты-товароведы высокой квалификации и с большим опытом проведения потребительских и товарных экспертиз. Благодаря гибкой ценовой политике нашими услугами пользуются не только юридические и физические лица, но и судебные, правоохранительные органы. Кроме того эксперты из АНО "Бюро Товарных Экспертиз" проводят предварительные консультации по всем интересующим Вас вопросам. При необходимости, после проведения товарной экспертизы, наши специалисты готовы выступать в суде, в качестве независимых экспертов.
Предметы товарной экспертизы:
- Бытовая техника;
- Средства связи;
- Компьютерная техника;
- Мультимедийные устройства;
- Мебель;
- Окна и оконные конструкции;
- Обувь;
- Меха;
- Обувные изделия;
- Кожгалантерея;
- Трикотаж.
Задачи товароведческой экспертизы:
- Установление принадлежности товара (комплектность, сорт, род, вид);
- Соотнесение принадлежности отдельных единиц товара к одной группе;
- Установления соответствия или несоответствия характеристик, упаковки, транспортировки, эксплуатации и хранения предоставленной на экспертизу продукций, указанных в сопроводительной документации;
- Определение возможности влияния конкретных факторов на состояние и изменение продукции предоставленной на экспертизу;
- Нахождение снижения потребительских свойств, после залива, пожара, неправильной эксплуатации и механических повреждений;
Часто задаваемые на товароведческой экспертизе вопросы:
- Могут ли быть расшифрованы маркировочные обозначения, используемые на предоставленном, на экспертизу, предмете?
- Соответствуют ли характеристики предмета маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке или штампе?
- Есть ли на объекте исследования дефекты? Если да, то могут ли они оказать негативное влияние на эксплуатационные возможности исследуемой вещи?
- Насколько пригодно изделие для дальнейшего использования, при наличии тех или иных дефектов?
- Соответствует ли упаковка исследуемого изделия ТУ?
- Какова рыночная стоимость представленного на экспертизу изделия?
Мы производим:
- Установку качества предоставленных образцов товара;
- Предотгрузочный контроль товара;
- Идентификацию товара и страны его происхождения;
- Проверку качества состояния упаковочных и транспортных средств;
- Товарную экспертизу поступившей партии товара и проверку прилагающейся к нему документации;
- Оценку качества товара по имеющимся на нем дефектам, процент уценки и потери качества;
- Установку наличия и причины образования дефектов товара и соотнесение имеющихся характеристик с имеющимися нормами и соответствиями кода по ТН ВЭД СНГ, принятыми на территории РФ.
Результатом нашей кропотливой работы будет квалифицированное экспертное заключение с приложенным отчетом о проделанных исследованиях и фотографии. Данный документ имеет высокую степень доказательной силы при предъявлении его на суде, что является залогом нашего профессионализма. Также это заключение поможет Вам отстоять свои права при возникшем конфликте между покупателем и продавцом, изготовителем или поставщиком.
Основные заказчики независимой товарной экспертизы:
- Юридические лица;
- Физические лица;
- Страховые компании;
- Таможенные органы;
- Банки.
В случае возникновения конфликта, при нежелании продавца обменять или вернуть деньги за некачественный товар, звоните по нашему контактному телефону и записывайтесь на консультацию.