Сдача телефона на экспертизу

Нередко возникают случаи, при которых уместна сдача телефона на экспертизу. Данная процедура, осуществляемая в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» направлена на изучение потребительских характеристик товара. Её целью является выявление дефектов, влияющих на работоспособность и внешний вид телефона, а также соответствие его реальных характеристик заявленным производителем. Помимо этого, сдача телефона на экспертизу позволяет выявить контрафакт или фальсификацию.

Случаи, при которых осуществляется экспертиза телефона:

  • Наличие брака, возникшего по неизвестной причине. Как правило, причин может быть несколько: неосторожное обращение покупателя с товаром в процессе его эксплуатации (вина потребителя), допущенные ошибки при производстве товара (производственный брак), неосторожная транспортировка товара (вина погрузчиков).
  • Механизм возникновения дефектов.
  • Условия эксплуатации товара.
  • Определение качества материалов (запчастей), из которого был изготовлен телефон.

Сдача телефона на экспертизу

Экспертиза телефона может проводиться в судебном и досудебном порядке. Исследование качества товара в досудебном порядке осуществляется с помощью привлечения независимого экспертного специалиста, а судебная назначается непосредственно судьёй при проведении судебного разбирательства. Поэтому сдача телефона на экспертизу возможна до вмешательства судебных органов, при возникновении конфликтных ситуаций между продавцом и покупателем.

Этапы проведения исследования мобильного телефона:

  • Осмотр аппарата.
  • Сверка документов на товар с указанными данными на телефоне.
  • Непосредственное исследование телефона.
  • Анализ полученной информации в процессе исследования.
  • Составление экспертного заключения и выдача его на руки заказчику.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

Техническая экспертиза телефона
Евгения - 4 месяца назад

Здравствуйте, скажите, может ли ваша техническая экспертиза являться основанием для возврата смартфона продавцу ?

Обследование модульной газовой котельной для списания и утилизации
Василий - 4 месяца назад

Здравствуйте! На балансе нашей организации стоит модульная газовая котельная которую нужно технически обследовать для дальнейшего…

Независимая экспертиза сотового телефона
Алёна - 4 месяца назад

Добрый день, не подскажете, существуют ли независимые эксперты сотовых телефонов?

Задавайте любые вопросы

11+19=