Сдать телефон на экспертизу

Часто возникают такие ситуации, при которых необходимо сдать телефон на экспертизу. Потребность в данной процедуре возникает у покупателя, который приобрел неисправный товар. Экспертиза телефона проводится по определенному алгоритму.

Экспертное исследование телефона включает в себя несколько этапов:

  • Внешний осмотр телефона экспертом с целью выявления дефектов (механических повреждений).
  • Проверка идентификационных данных и определение их соответствия с документами на телефон.
  • Внутренняя проверка аппарата на работоспособность. Данный этап включает в себя проверку работоспособности зарядного устройства, в автономном режиме и с вставленной SIM-картой.
  • Вскрытие телефона (осуществляется при необходимости). Данная необходимость возникает при подозрении серьёзных неполадок телефона, влияющих на его работоспособность.
  • Тестирование карты памяти, с целью определения наличия вирусов (проводится при подозрении на неполадки в работе программного обеспечения).
Сдать телефон на экспертизу

Когда и куда необходимо сдавать телефон на экспертизу?

Предоставить неисправный аппарат на независимое исследование можно в АНО «Бюро Товарных Экспертиз». Опытные специалисты с точностью определят тип и характер неполадки, а также причины её возникновения. По окончанию экспертизы на руки покупателю (заказчику) выдается заключение, благодаря которому он может доказать свою правоту и потребовать от продавца возврата денежных средств за приобретение некачественного товара или замены его на новый.

Сдать телефон на экспертизу лучше сразу же после обнаружения дефектов, однако при условии действия гарантийного срока. Основной целью исследования является выявление соответствия основных показателей аппарата с нормативными требованиями.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

пылесос
Алексей - 1 неделя назад

как юр лицо. купил беспроводной пылесос. Продавец расхвалил, в наличии его не было, надо было…

Стоимость экспертизы норковой шубы
Мария - 2 недели назад

Здравствуйте. Приобрела норковую шубу 23.08.20. Продавец не продемонстрировала внутреннюю сторону, сама не заметила что вдоль…

Экспертиза мебельной ткани
Дмитрий - 2 недели назад

Добрый день, сколько примерно будет стоимость исследования 2 образцов ткани — флок от дивана, кресла…

Задавайте любые вопросы

11+10=