Независимая экспертиза мебели становится все более востребованной среди обманутых покупателей. К ней обращаются покупатели, когда продавцы отказываются принять обратно или обменять испорченную мебель, которая имеет явные дефекты. Решить спор могут квалифицированные специалисты, которые соблюдают порядок проведения экспертизы мебели и выявляют все ее качества.

Экспертиза мебели

Экспертиза мебели проводится опытными специалистами, которые обнаруживают дефекты мебели и причины, при которых они возникли. Проведение экспертизы бывает двух видов:

• судебная;
• досудебная.

Чаще всего экспертизу мебели заказывает покупатель, в редких случаях ее назначает суд.

Проведение экспертизы

Если вы купили мебель и спустя короткий период времени, а может и сразу заметили отклонения в мебели, то необходимо сразу сообщить об этом продавцу. В случае если продавец отказывается принять или обменять испорченную мебель, вам нужно обратиться за независимой экспертизой. Она установит все недостатки мебели, а эксперты сделают отчет, в котором укажут все проблемы. Такой документ покупатель сможет использовать в своих целях. Порядок проведения экспертизы мебели проходит в следующем порядке:

• явится в офис к специалистам;
• оговорить проблему и составить договор о проведение экспертизы;
• оговаривается время и место проведения экспертизы;
• проведение экспертизы за короткий срок;
• составляется итоговый отчет.

Эксперты во время проведения исследования обращают внимание на маркировку изделия, которая должна быть указана на товаре. Маркировка указывается на языке производителя, также она содержит следующую информацию:

• маркировка выполняется на бумажном ярлыке печатным, литографическим и типографическим методом;
• прикрепляется к мебели;
• манера нанесения маркировки;
• иметь определенные реквизиты и штампы;
• она должна быть четкой;
• указано название изделия;
• страна производитель;
• название фирмы;
• адрес производителя;
• дата выпуска;
• знак стандарта;
• штрих код и знак государства.

Эксперты тщательно изучают все материалы и качество мебели. Экспертиза может проводиться на дому или в месте, которые вы заранее оговорили с экспертами. Владелец мебели, получив отчет экспертизы, использует его для обращения в суд или предъявляет продавцу, где была приобретена мебель. Данный документ имеет юридический вес и не останется без внимания. Продавец обязан принять этот документ и решить возникший спор.