Приобретение новой мебели — значительное событие в каждой семье. Но нередки случаи, когда оно омрачается обманом со стороны продавцов или производителей:
- мебель выполнена с нарушениями эскиза или не соответствует представленному выставочному образцу;
- использованы материалы низкого качества;
- сборка проведена неудовлетворительно;
- качество фурнитуры низкое или не соответствует заказанному.
Внимательно присмотревшись, можно обнаружить и другие нарушения, дефекты и отклонения от образца.
Но даже если внешне мебель выглядит хорошо, через короткое время могут быть обнаружены дефекты, которые первоначально не были обнаружены. В этом случае призвать к ответу недобросовестных производителей или продавцов не просто: во всех проблемах они норовят обвинить именно покупателя (заказчика).
Доказать наличие брака и отстоять свои права поможет независимая экспертиза мебели.
Процедура проведения экспертизы мебели
Так как выявить дефекты мебели не так просто, проведением исследования может заниматься только профессионал, имеющий практический опыт в данном направлении и владеющий знаниями в смежных областях.
Обследование объекта проводится в три этапа:
- Визуальный осмотр мебели, ознакомление с документацией (эскиз, договор и др.), выявление дефектов с использованием специального инструментария, проведение необходимых замеров.
- Обобщение полученных данных, оформление акта проверки, а затем развернутого заключения по итогам исследования.
- Вручение экспертного заключения, составленного на основе Закона о защите прав потребителей, является юридическим документом и происходит в офисе компании, проводившей обследование мебели, в присутствии юриста, который может провести консультацию по дальнейшим действиям.
Бесплатная консультация экспертов
Сгорел офисный центр, вернее был сильно поврежден. Задымление колоссальное, ущерб многомиллионный. Сколько стоит пожарная экспертиза?…
Добрый день! Интересует экспертиза товара на соответствие техническому заданию по государственному контракту. Товар - медицинское…
В соответствии с приказом ФСИН России от 17.08.2018 № 816 " Об утверждении порядка согласования…
Задавайте любые вопросы