Планшетные компьютеры широко применяются в процессе жизнедеятельности гражданами России, благодаря их мобильности и экономичности. Однако и у такого востребованного гаджета имеются свои недостатки, которые заключаются в хрупкости пластмассового корпуса и стеклянного дисплея.

Гарантии, касающиеся работоспособности планшетных компьютеров

При покупке планшетных компьютеров необходимо в обязательном порядке проверять целостность упаковки и техническое состояние самого гаджета. Если все же купили компьютер, имеющий скрытые дефекты, то в магазине покупателю наверняка откажутся принимать планшет обратно и возвращать его стоимость.

Почему надо обращаться к независимым экспертам

Для доказательства своей правоты сотрудники торгового учреждения обычно вызывают ведомственного эксперта, которому также не выгодно осуществлять обмен дорогостоящей аппаратуры, что приводит к даче заведомо ложных результатов ведомственной экспертизы. Появляется необходимость обращения к независимым экспертам за помощью.

Проведение экспертизы мобильных компьютерных устройств

Экспертиза планшетных компьютеров выполняется специалистами из независимой экспертной организации АНО «Центр Экспертиз». Экспертная процедура, осуществляемая в отношении планшетных компьютеров, заключается:

• в проверке целостности корпуса компьютерного устройства;
• в выявлении механических и электронных дефектов матрицы дисплея мобильного гаджета;
• в проверке правильности функционирования установленной системы;
• в проверке вредоносности программ, установленных пользователем.

Результаты экспертизы мобильного компьютера

По результатам проведенной экспертизы специалисты АНО составляют экспертное заключение, отражающее текущее техническое состояние компьютера и остальные все негативные аспекты, выявленные в процессе исследования. Экспертное заключение, имеющее неоспоримую доказательность, передается в суд для восстановления нарушенных прав потребителя.