При проведении экспертизы мобильных телефонов можно выделить две основные задачи, предъявленные к специалисту по определению причин дефектов или неисправностей в мобильных (сотовых) телефонах:
- Эксплуатационные — появившиеся в процессе использования телефона покупателем, такие как повреждения и установка вредоносных программ.
- Производственные — нарушение технологии производства.
В первую очередь проводится внешний или визуальный осмотр мобильного аппарата для выявления внешних механических повреждений, а также сверяются идентификационные и серийные номера, затем вскрытие съемных частей и проверка на попадание или отсутствие влаги путем проверки специальных индикаторов (если имеются).
На втором этапе экспертизы мобильных телефонов в АНО «Бюро Товарных Экспертиз», проходит проверка на включение и последующую работоспособность. На этом этапе проверяется заряд аккумуляторной батареи, работа устройства с подключенным сетевым зарядным устройством и проверка работоспособности сим коннектора и карт памяти. В заключении мобильный телефон или смартфон проверяется на работу в автономном режиме.
Также для определения стоимости независимой экспертизы мобильных телефонов применяется вскрытие устройства и производится специалистом, с применением специальных инструментов:
- паяльной станции или фена;
- лопаток для вскрытия или расслоения элементов;
- специальных отверток различной длины и формы;
- пинцета;
- устройств для разделения, фиксации или нагрева дисплея.
Итогом исследования является экспертная оценка, выраженная в документально оформленном заключении с подписью специалиста и печатью экспертной организации.
Бесплатная консультация экспертов
Здравствуйте, скажите, может ли ваша техническая экспертиза являться основанием для возврата смартфона продавцу ?
Здравствуйте! На балансе нашей организации стоит модульная газовая котельная которую нужно технически обследовать для дальнейшего…
Добрый день, не подскажете, существуют ли независимые эксперты сотовых телефонов?
Задавайте любые вопросы