Экспертиза мобильного телефона

При внезапно возникшей неисправности, выявлении дефекта и несоответствия маркетинговых заявлений об использовании, привлекших к неисправности устройства, потребитель вправе обратиться с требованием возврата средств, замены или ремонта.

В случае если изготовитель или продавец опровергает возникновение недостатков, покупатель должен настоять на проведении экспертизы мобильного телефона с целью выявления причин возникновения неисправностей и способов их устранения.

https://www.youtube.com/watch?v=o8rnXwuU3lY

При вскрытии телефона смартфона специалист осматривает доступные элементы и выявляет попадание пыли, влаги или других частиц. Характерными признаками, подтверждающими попадание влаги в устройство, могут быть:

  • коррозия на элементах;
  • характерные разводы;
  • грязь (эффект смешивания влаги с пылью);
  • если в телефоне расположены индикаторы влаги, то показания индикаторов.

Экспертиза мобильного телефона

Специалист в процессе осмотра может использовать оптические приборы, к примеру лупу или микроскоп, но зачастую специалисту достаточно обычного визуального осмотра, чтобы определить факт попадания влаги.

В порядок проведения независимой экспертизы мобильного телефона входит изучение и тестирование программного ПО, определение в системе наличия вирусов или вредоносных программ и тестирование карт памяти.

Если требуется провести анализ работоспособности телефона, то в этом случае используют специализированные измерительные приборы или станции, которые тестируют скорость заряда и разряда его батареи, а также емкость. В результате эксперт записывает показатели и сравнивает с установленными заводом-изготовителем.

По окончанию экспертизы мобильного телефона, специалист в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» на основании полученной информации, технических данных и личного опыта оформляет заключение, которое выставляет окончательную оценку причинам возникновения неисправностей.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

Техническая экспертиза телефона
Евгения - 6 месяцев назад

Здравствуйте, скажите, может ли ваша техническая экспертиза являться основанием для возврата смартфона продавцу ?

Обследование модульной газовой котельной для списания и утилизации
Василий - 6 месяцев назад

Здравствуйте! На балансе нашей организации стоит модульная газовая котельная которую нужно технически обследовать для дальнейшего…

Независимая экспертиза сотового телефона
Алёна - 6 месяцев назад

Добрый день, не подскажете, существуют ли независимые эксперты сотовых телефонов?

Задавайте любые вопросы

8+1=