Экспертиза мобильного телефона

При внезапно возникшей неисправности, выявлении дефекта и несоответствия маркетинговых заявлений об использовании, привлекших к неисправности устройства, потребитель вправе обратиться с требованием возврата средств, замены или ремонта.

В случае если изготовитель или продавец опровергает возникновение недостатков, покупатель должен настоять на проведении экспертизы мобильного телефона с целью выявления причин возникновения неисправностей и способов их устранения.

https://www.youtube.com/watch?v=o8rnXwuU3lY

При вскрытии телефона смартфона специалист осматривает доступные элементы и выявляет попадание пыли, влаги или других частиц. Характерными признаками, подтверждающими попадание влаги в устройство, могут быть:

  • коррозия на элементах;
  • характерные разводы;
  • грязь (эффект смешивания влаги с пылью);
  • если в телефоне расположены индикаторы влаги, то показания индикаторов.
Экспертиза мобильного телефона

Специалист в процессе осмотра может использовать оптические приборы, к примеру лупу или микроскоп, но зачастую специалисту достаточно обычного визуального осмотра, чтобы определить факт попадания влаги.

В порядок проведения независимой экспертизы мобильного телефона входит изучение и тестирование программного ПО, определение в системе наличия вирусов или вредоносных программ и тестирование карт памяти.

Если требуется провести анализ работоспособности аккумулятора, то в этом случае используют специализированные измерительные приборы или станции, которые тестируют скорость заряда и разряда аккумулятора, а также емкость. В результате эксперт записывает показатели и сравнивает с установленными заводом-изготовителем.

По окончанию экспертизы мобильного телефона, специалист в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» на основании полученной информации, технических данных и личного опыта оформляет заключение, которое выставляет окончательную оценку причинам возникновения неисправностей.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

Нужна экспертиза плотности бумаги
Анастасия - 2 недели назад

Добрый день! Сколько ориентировочно будет стоить экспертиза плотности бумаги 1 бланка?

Вопрос по соответствию браку фарфоровой чашки и стоимости экспертизы
Анастасия - 2 недели назад

Добрый день и с Новым годом вас! Подскажите, пожалуйста, является ли производственным дефектом недопрокраска ручки…

Качество бумажных пакетов
Любовь - 2 недели назад

При каком проценте брака весь тираж считается некондицией

Задавайте любые вопросы

14+17=