Экспертиза электробытовых приборов

Экспертиза электробытовых товаров обычно проводится при возникновении конфликтов между потребителем и продавцом электроприборов. В таких ситуациях покупатель, который купил неисправный товар, желает, чтобы его заменили на новый или же вернули деньги за него.

Обычно продавец не всегда спешит это сделать, а сначала предлагает проведение независимого исследования. Данная процедура направлена на установление характера, степени и причин возникновения неисправностей электрической бытовой техники.

Вопросы, на которые дает ответы экспертиза электробытовых товаров:

  • Имеются ли дефекты в электроприборе?
  • По какой причине возникли неисправности и дефекты бытовой техники?
  • Степень и характер неисправности (подлежит ли прибор замене или нет)?

Ответы на данные вопросы являются ключевыми в урегулировании конфликтов между продавцом и потребителем. Как и все виды исследования, экспертиза электробытовых приборов может осуществляться в судебном и досудебном порядке.

Привлечение судебных органов может потребоваться в случае, если после получения экспертного заключения продавец по-прежнему не желает удовлетворять требования покупателя. Для урегулирования конфликтных ситуаций в досудебном порядке необходимо обратиться за помощью к независимым специалистам в АНО «Бюро Товарных Экспертиз».

Экспертизе электробытовых товаров подлежат такие виды бытовой техники:

Экспертиза электробытовых приборов
  • холодильники;
  • микроволновые и электрические духовые печи;
  • стиральные машины;
  • приборы системы кондиционирования;
  • электрические водонагреватели;
  • пылесосы;
  • телевизоры;
  • мелкая кухонная техника.

Если по результатам проведенной экспертизы товар оказался с дефектами (неисправный), то покупатель может смело требовать его замены на новый или компенсации потраченных денег.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

Товарная экспертиза подлинности кожаной куртки
Антон - 4 дня назад

Здравствуйте! Имеется кожаная куртка Versace. Возможно ли произвести экспертизу подлинности и оценку ее стоимости?

Экспертиза посудомоечной машины
Ольга - 1 месяц назад

Добрый день! Приобрела на WB посудомоечную машину. НЕ вскрывала упаковку при получении. По факту оказалась…

Нужна экспертиза упаковки (картонных коробок)
Максим - 1 месяц назад

Добрый день, нужно провести экспертизу коробки. Установить марку картона и сравнить 2 коробки по данному…

Задавайте любые вопросы

7+11=