Зачем проводится товароведческая экспертиза телефона

Товароведческая экспертиза проводится с целью определения показателей качества телефона, определения вида поломки и причины возникновения, приведшие к неисправности. К товароведческой экспертизе телефона обращаются покупатели, которые получили отказ в бесплатном ремонте или обмене, если в течение гарантийного срока возникли существенные дефекты работы.

Сервисный центр или независимая товароведческая экспертиза телефона

Обращения покупателей с претензией перенаправляются в сервисный центр для определения характера и вида поломки. Заключение требуется предоставить продавцу, на его основании определяются дальнейшие действия по удовлетворению претензии покупателя. Однако, часто, сервисный центр недостаточно глубоко анализирует техническое состояние телефона и выдает заключение об отсутствии, каких либо дефектов.

В таком случае, рекомендуем, не откладывая визит, обратиться к экспертам АНО «Бюро товарных Экспертиз». Специалисты проведут глубокое техническое исследование телефона по всем параметрам. Независимая оценка квалифицированными экспертами позволит разъяснить ситуацию о качественности и функциональности телефона.

Зачем проводится товароведческая экспертиза телефона

Что нужно предоставить для принятия телефона на экспертизу

На товароведческую экспертизу телефона представляется также следующее: зарядное устройство, карты памяти, упаковка, гарантийный талон, товарный чек. Документы необходимы для заключения, в котором будут указаны серийные номера и IMEI, перечень документов подтверждающих покупку именно магазине, которому предъявлена претензия. Экспертиза также может установить, санкционированная ли техника и имеет ли право реализоваться на территории РФ.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

Экспертиза причин поломки мобильного телефона
Викентий - 1 день назад

Здравствуйте.   В производстве Симоновского районного суда г. Москвы находится гражданское дело № 02-............. о…

Химический анализ хлопчато-бумажной пряжи
Дмитрий - 2 дня назад

Здравствуйте, Я и мои партнеры занимаемся торговлей текстильной продукции и текстильного сырья в РФ. Мы…

Товароведческая экспертиза для арбитражного суда
Владилена - 2 недели назад

Касательно проведения товароведческой экспертизы Руководителю организации УВАЖАЕМЫЕ ЭКСПЕРТЫ!   В производстве Арбитражного суда города Москвы…

Задавайте любые вопросы

2+5=