Приобретая тот или иной товар, всегда рассчитываешь на его длительное использование. Однако бывает так, что даже в солидном и дорогом магазине или торговом центре можно встретить брак или товар, имеющий различные дефекты. Если это произошло, то не стоит расстраиваться и тем более откладывать на потом. Сразу обращайтесь в магазин за заменой или возвратом.
При этом стоит быть готовым, что не всякий продавец пойдет навстречу пожеланиям своего клиента и потребуется обращаться за экспертизой. Она может быть проведена как непосредственно специалистами по заявке магазина или в независимой компании. В том случае, если договориться не получается, то проводится по инициативе судебных инстанций. Обращаясь в компанию АНО «Бюро Товарных Экспертиз» можно провести качественную товарную экспертизу непродовольственных товаров.
Как необходимо защищать свои права
Прежде всего, если случилось несчастье приобрести некачественный товар, то помните, что Закон о правах потребителей будет на вашей стороне. Нужно только доказать, что вы имеете право на возмещение или замену. И чтобы это доказать, нужна товарная экспертиза непродовольственных товаров, которую проводят профессиональные специалисты с большим опытом работы.
Как будет проводиться экспертиза качества
Товарная экспертиза непродовольственных товаров проводится в строго определенные сроки, а потому стоит быть готовым подождать некоторое время.
После того, как будет завершена проверка, выносится заключение, в котором могут быть указано, подтверждается или наоборот отклоняется претензия покупателя. Возможно, ему будет предложена дополнительная экспертиза, для более детального анализа.
Бесплатная консультация экспертов
Добрый день. Можете ли вы проверить упаковку для молочной продукции на ее соответствие/несоответствие требованиям по…
Прошу уточнить на основании чего вы имеете право выдавать экспертизы по заявленным направлениям? Меня интересует…
Оконные блоки типа «гармошка» из 3-х створок При складывании створок две крайние створки по собственным…
Задавайте любые вопросы