О вопрос стоимости независимой экспертизы телефона возникает у каждого человека, попавшего в не простую ситуацию связанную или покупкой товара не надлежащего качества или обнаруженном дефекте в процессе эксплуатации и не согласного с результатами экспертизы предложенной производителем или продавцом. В этом и заключается основная задача экспертизы или исследования в нашем центре экспертиз, доказать наличие неисправности или возникшие дефекта и по возможности заменить, отремонтировать или вернуть потраченные денежные средства за товар.
Процедура передачи аппарата предельно проста, однако требует соблюдения определенных требований, например предоставление указанных документов, которые вполне возможно отправить по электронной почте. Стоимость независимой экспертизы телефона, может быть согласованна в зависимости от:
- цены устройства;
- марки изготовителя (под редкие модели сложнее найти тех документацию);
- сложности экспертизы (вскрытие, тестирование ПО и пр.);
- от стоимости услуг той или иной компании проводящей оценку.
В каких случаях проводят экспертизу?
За экспертизой можно обратиться с того момента, когда у вас возникло чувство, что товар не обладает заявленными качествами и вы считаете, что нужно аппарат протестировать на предмет неисправностей, брака и определить непосредственно качество. С другой стороны проверка будет выявлять и причины и условия возникновения дефекта, условия при которых эксплуатировался аппарат и пр.
В этом и кроется главная сложность проведения независимой экспертизы, компания проводящая исследования должна обладать как разрешением заниматься этой деятельностью, так и быть способной предоставить объективные и точные данные на высоком уровне, в полном объеме и установленные сроки.
Что дает проведение экспертизы?
Процедура проведения экспертизы абсолютно законна, результаты исследования фиксируются документально и могут быть предоставлены во все требуемые инстанции, в том числе суд и организации по защите прав потребителя. Результаты также могут повлиять на стоимость независимой экспертизы телефона, то есть при определенных условиях полную стоимость должны компенсировать продавцы товара или же его производители.
В случае покупки товара и обнаружении впоследствии неисправности или иных дефектов, продавец отказывается принимать товар назад, то по результатам проведенной независимой экспертизы можно обратиться в суд и принудить тем самым продавца к соблюдению закона и ваших прав как потребителя.
В такой ситуации покупатель вполне способен потребовать заменить неисправное устройство и совсем не обязательно выбирать как идентичный товар так и равный по стоимости. Покупатель также может рассчитывать на бесплатный ремонт аппарата в установленные сроки или при полном сомнении в качестве продаваемой или потребовать возврат денежных средств в установленные законом сроки.
Бесплатная консультация экспертов
Купила в Эльдорадо телефон самсунг с 6 эйдж в кредит. Через месяц уронила и на…
Купила телефон 16 ноября. Попользовалась неделю, потом обнаружила, что на защитной плёнке царапины и она…
Купил телефон в интернет магазине, постоянно лагает, сдаю на диагностику, по гарантии, выявляется проблема с…
Задавайте любые вопросы