Приходит время, когда пора поменять любимый диван на новый, более современный и стильный вариант. К выбору нового дивана, мы относимся серьезно, так как это предмет мебели для долговременного использования и важно, чтобы все параметры устраивали всю семью.

Особое внимание, должно удаляться качеству выбираемой мебели. Стоит обратить внимание на техническую конструкцию дивана, будет ли она удобна, также на функциональность и дизайн. Но, особым критерием выбора является качество отделки, материалов изготовления, выбор добросовестного производителя. Придерживаясь выбора данных критерий, вы обезопасите себя от недоброкачественной мебели, проблем со здоровьем.

Как вернуть диван с дефектом

Если вам доставили диван, в котором обнаружен дефект, обратитесь к продавцу с претензией. Если дефект имеет механическое повреждение, вследствие неправильной эксплуатации, то вероятней всего, в обмене и возврате будет отказано. Если дефект имеет заводское происхождение, рекомендуется подать претензию к продавцу и выполнить независимую экспертизу.

• При возникновении разногласий, выполняется независимая экспертиза дивана для суда.

Результатом экспертизы, является экспертное заключение это официальный документ, имеющий юридический статус и подтверждающий достоверность выявленного брака вследствие технологического производства.

Что необходимо для возврата и обмена дивана:

• Представить расчетные документы на мебель (чек, накладная).
• Результаты независимой экспертизы.
• При возврате, мебель возвращают в фабричной упаковке, в той же комплектации согласно инструкции и модели.

Как выполнить экспертизу дивана для суда

Если претензия ваша не удовлетворена, возникли разногласия, требующие судебного вмешательства, вам необходимо подать иск в суд. Судом будет рассмотрено дело, на основании внесудебного экспертного заключения может быть принято судебное решение. Ответчик вправе требовать проведения судебной экспертизы, при удовлетворении ходатайства суд назначит судебную экспертизу дивана.