Здравствуйте. Необходимо провести экспертизу мобильного телефона ASUS. У мобильного телефона стала пропадать сеть. Сдали его в ремонт. Проблема, возможно, была решена — телефон стал ловить сеть. Но не долго. Появилась другая проблема — телефон выключается и не включается. Есть предположение, что мастера сервисной организации что=то в телефоне сломали. надо выяснить, так ли это. Телефон сдавался не по гарантии. Модель телефона — ASUS Zenfon Max.
Добрый вечер, Андрей!
Спасибо за обращение в наш экспертный центр.
Да, действительно, без проведения экспертизы предъявлять претензии к продавцу, то есть к тому магазину, где вы приобрели ваш мобильный телефон, крайне тяжело.
Да, мы готовы провести для вас экспертизу по вашему мобильному телефону.
Экспертиза проводится либо по постановлению суда, но это долго и дорого, либо в частном порядке, так, как правило, существенно дешевле, и в частном порядке она проводится очень-очень быстро. Так, если мы говорим именно о независимой судебной экспертизе, то обращаю внимание, что мы можем работать по двум форматам: в первом случае мы делаем полноценную широкомасштабную экспертизу телефона, которая будет проводиться за 5-10 рабочих дней. Она достаточно трудоемкая. Стоимость такой экспертизы примерно 15000 р. Также можно подготовить упрощенную экспертизу, оформляется она примерно за 1 час, причем вы можете присутствовать при проведении экспертизы. По стоимость она составляет всего лишь 5000 р. Экспертиза является, как правило, предварительной, то есть она не окончательная и не запрещает проводить последующие экспертизы, повторные экспертизы по тому же телефону. Иными словами, повод для обращения в суд, либо повод для ведения переговоров с магазином у вас будет.
Обращаем ваше внимание, что все затраты на проведение экспертизы вы сможете взыскать с виновной стороны в стопроцентном эквиваленте. Но только при условии обращения в суд, то есть в частном порядке никто вам возмещать деньги на экспертные услуги не будет.
Также вы можете приехать к нам в офис послезавтра и получить устную консультацию. Все наши контактные данные, телефон, адреса вы найдете на сайте: https://toveks.ru/contacts
Если вам понадобится юридическая помощь, то вы можете обратиться к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/