Экспертиза телефона айфон 8

Нина
4 месяца назад
Добрый день! Приобрела айфон 8 в интернет магазине на сайте vivasmart.ru с гарантией 12 мес. , через 10 месяцев, внутри вздусля аккумулятор, в результате повредился корпус. В гарантийной мастерской сказали, что это не гарантийный случай. Что делать? Яне согласна с этим ответом, так как это произошло не по моей вине.
1 ответ
Эксперт-консультант
Админ. 4 месяца назад
Добрый день, Нина!
Наше бюро готово провести независимую товароведческую экспертизу смартфона. Но так как Ваш аппарат был приобретен совершенного недавно и гарантийный срок еще не вышел, то это немного упрощает Вам процедуру возврата, а так же эксперт быстрее определит дефекты аппарата и причины их возникновения.
В результате исследования будет сформировано экспертное заключение.
Но для уточнения всех аспектов, касательно исследования, его стоимости, срока проведения, а так же условий, Вам нужно позвонить в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.