Сломался динамик на тел. а ему три месяца хотим вернуть деньги
Уважаемая, Диана!
Благодарим вас за обращение к нам с проблемой сломавшегося динамика на вашем телефоне. Мы понимаем, что это может быть неприятным и неудобным для вас, и готовы помочь вам решить данную ситуацию.
Для начала, позвольте объяснить, что наша организация занимается проведением экспертиз мобильных устройств, а не рассмотрением вопросов возврата денег или гарантийного обслуживания. В данном случае, для решения проблемы с динамиком вашего телефона, рекомендуем обратиться в сервисный центр или к продавцу, у которого вы приобрели устройство.
В зависимости от условий гарантии и политики продавца, вам могут быть предложены различные варианты решения проблемы: замена динамика, ремонт устройства или возврат денег. Необходимо уточнить подробности у продавца или в сервисном центре, предоставив им информацию о поломке и дате покупки.
Если вы не можете получить удовлетворяющее вас решение от продавца или сервисного центра, вам можно обратиться к нашему юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения дополнительной консультации и поддержки.
Если у вас возникнут другие вопросы, связанные с экспертизой вашего устройства, мы будем рады помочь вам.
Спасибо за обращение! Желаем вам удачи в решении данной ситуации.
Наши контакты: https://toveks.ru/contacts/
Наши актуальные цены и тарифы: https://toveks.ru/ceny/