Экспертиза технически сложного товара — одно из самых сложно проводимых исследований, прежде всего потому, что на основании перечня правительства к технически сложным товарам относятся:
- летательные аппараты (вертолеты и небольшие самолеты);
- автомобили, снегоходы;
- сельскохозяйственная техника;
- суда, плавучие средства;
- бытовая техника (телевизоры, стиральные машины, и пр.).
Также данный вид товара не может быть возвращен в течение 14 дней только потому, что он вам не понравился или вы хотите его заменить, так как он является технически сложным. Однако на данную продукцию установлены гарантийные сроки и это в свою очередь гарантирует ремонт, замену или возврат денежных средств в результате возникших без вины покупателя: неисправности, брака или других дефектов выявленных в процессе экспертизы технически сложного товара.
Еще одной отличительной особенностью данной экспертизы является то, что если проведенная продавцом или изготовителем экспертиза не устраивает покупателя, то он в праве обратиться к независимым экспертам для определения причины неисправности и лиц несущих ответственность. Процедура независимой экспертизы оплачивается за счет продавца или производителя.
По истечению гарантии или без возможности установления длительности гарантии, покупатель также может обратиться с заявлением провести экспертизу, но только за свой счет и с возможностью востребования возмещения затрат на проведение экспертизы — с производителя или продавца.
Экспертиза технически сложного товара в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» как и остальные проводимые экспертизы получают экспертное заключение и могут быть использованы в суде для оспаривания позиции продавца и производителя.
Бесплатная консультация экспертов
Сгорел офисный центр, вернее был сильно поврежден. Задымление колоссальное, ущерб многомиллионный. Сколько стоит пожарная экспертиза?…
Добрый день! Интересует экспертиза товара на соответствие техническому заданию по государственному контракту. Товар - медицинское…
В соответствии с приказом ФСИН России от 17.08.2018 № 816 " Об утверждении порядка согласования…
Задавайте любые вопросы