За последние годы большую популярность приобрел планшет. Он является не только источником получения информации, но и значительно облегчает рабочий процесс. Но это устройство часто приходит в негодность, и причиной тому ‒ чувствительность компьютерного планшета к внешним воздействиям. Это, например, влага, перепады температуры, механические удары.

В исследовательских центрах проводится экспертиза планшета, цена которой устанавливается в зависимости от поставленной цели. Чаще всего задача, поставленная перед экспертизой планшета, заключается в выявлении причин сбоев в работе устройства и определении, по чьей вине они произошли, продавца или покупателя. То есть цель эксперта заключается в установлении, являются ли дефекты следствием заводского брака или неправильной эксплуатации потребителя.

В случае компьютерно-технической экспертизы планшета, которая назначается как в судебном, так и внесудебном порядке, перед экспертом ставятся совсем другие задачи.

Что решает компьютерно-техническая экспертиза планшета

• Выявление удаленной информации.
• Определение следов искажения информации или содержания сообщений.
• Определение времени проведенных изменений в устройстве, в программном обеспечении.
• Выявление признаков преднамеренного удаления информации.
• Выявление преступных сведений.
• Имеется ли существенная информация.

Независимая экспертная компания АНО «Центр Экспертиз» выполнит экспертизу планшета, цена за услугу умеренная, а сроки проведения короткие. Компанией выдается заключение, на основании которого потребитель может защитить свои права в судебном и досудебном порядке:

• Проведение бесплатного ремонта, то есть за счет продавца.
• Возможность скидки соразмерно установленным неполадкам.
• Замена планшета новым.
• Возвращение продавцом оплаченную сумму за устройство.

Процесс проведения экспертизы

Перед обращением в исследовательский центр необходимо точно сформулировать вопрос, на который должен ответить эксперт по результатам проведенной диагностики. Эксперты компании после ознакомления с задачами экспертизы сами предложат варианты и методы их решения.

После оформления и подписания двухстороннего договора специалист переходит к процессу исследования и выявления следов неполадок, которые могут быть внешними, внутренними, а также в связи с ошибками в программном обеспечении.

АНО «Центр Экспертиз» составляется и выдается заключение после окончания экспертизы планшета специалистом, в котором описан весь процесс исследования, выявленные повреждения устройства и их причина. Документ имеет юридическую силу и может быть представлен в суд для защиты своих прав. Независимая компания гарантирует беспристрастность и независимую оценку выявленных дефектов и качественных характеристик устройства, точность результатов, реальные цены, сжатые сроки и компетентно составленный экспертный отчет.