У нашей компании есть потребность в проведении независимой экспертизы кольца с бриллиантом в связи претензией клиента. Прошу сориентировать нас по цене, сроку и месту проведения данной экспертизы. Место нахождения салона — г. Ступино Московская область.
Суть претензии клиента — в кольце выпал камень (бриллиант), требуется гарантийный ремонт. В ремонте отказано, так как кольцо деформировано (овальное), закрепки отогнуты (похоже на зацепление).
Добрый день, Ольга!
АНО “Бюро Товарных Экспертиз” проводит исследования ювелирных изделий.
Ваш запрос был направлен эксперту-геммологу, в ближайшее время он с Вами свяжется.
Наш специалист ответит на все вопросы, озвучит вам стоимость проведения экспертизы вашего кольца.
Наши контакты для связи: https://toveks.ru/contacts/
Наша юридическая служба: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/