Лабораторная экспертиза обуви

Ирина
3 недели назад
Добрый день! 08.02.2020г. Мной в магазине «Эконика» были приобретены зимние женские ботинки марки «ALLA PUGACHOVA» с верхом из кожи, на подкладке из натурального меха, на застежке «молния» с внутренней стороны обуви, на низком каблуке и синтетической рифленой подошве клеевого метода крепления. При кратковременной эксплуатации на обуви образовались глубокие заломы в районе окончания подмыска и в месте анатомического сгиба стопы, при этом в момент сгибания союзки в районе подмыска его жесткий край травмирует ногу при ходьбе. На подкладке обуви складок не имеется, край подноска также ровный, без вылегания, поэтому при примерке дискомфорт не обнаруживается, дефект ощутим только при ходьбе. Впоследствии предпринималось еще несколько попыток носки (в надежде на то, что обувь «умнется» по стопе), но по причине травмирования ноги (больше правой) обратились с претензией в магазин, который провел экспертизу, по результатам которой брак не был обнаружен (Акт от 04.03.2020). После этого обувь не эксплуатировалась. Имеется ли в указанном случае возможность с помощью лабораторной Экспертизы установить заводской брак?
1 ответ
Эксперт-консультант
Админ. 3 недели назад
Здравствуйте Ирина. Да, вы обратились по правильному адресу! Наши эксперты товароведы давно и успешно выполняют экспертизу некачественной обуви. Все те нюансы которые вы перечислили в своем письме конечно же интересны, но без натурного осмотра обуви нам сложно судить о сделанных вами выводах. Так или иначе мы готовы вам помочь, готовы провести для вас товароведческую экспертизу. Обращайтесь в наш головной офис: https://toveks.ru/contacts/