Здравствуйте. Сервис отказал в гарантийном ремонте мобильного телефона, объясняя, что неполадки возникли из-за механического повреждения. Телефон LG Nexus 5X 32Gb. Телефон прошёл экспертизу в сервисе, заключение сервиса на руках. Планируем ремонтировать и взыскивать затраты на ремонт в судебном порядке. Скажите, пожалуйста, возможно ли сделать у Вас экспертизу, которую примет суд, и сколько это будет стоить? В телефоне не работают камеры и вибрация.
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за обращение к нам с проблемой гарантийного ремонта вашего мобильного телефона LG Nexus 5X 32Gb. Мы понимаем, что данная ситуация может быть неприятной и неудобной для вас, и готовы помочь вам решить данную проблему.
Наша компания специализируется на проведении экспертиз мобильных устройств, включая оценку причин возникновения неисправностей и определение механических повреждений. Мы предлагаем провести экспертизу вашего телефона, чтобы установить причину неисправности камер и вибрации.
Прежде чем приступить к экспертизе, необходимо ознакомиться с заключением сервисного центра, которое у вас есть на руках. Это поможет нам лучше понять, какие аргументы были представлены вам отказом в гарантийном ремонте из-за механического повреждения.
Стоимость экспертизы будет зависеть от сложности и объема работ, а также от требуемых дополнительных исследований. Обычно стоимость экспертизы мобильного телефона начинается от 8000 рублей. Окончательную цену мы сможем назвать после ознакомления с вашими документами и предоставлении дополнительной информации о проблеме.
Кроме того, наша компания имеет опыт работы с судебными экспертизами и готова предоставить экспертное заключение, которое будет принято судом. Мы учтем все требования и формальности, необходимые для судебного рассмотрения данного дела.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали вашего случая и договориться о дальнейших шагах. Мы будем рады помочь вам и предоставить все необходимые консультации.
Спасибо за доверие! Мы надеемся на успешное сотрудничество с вами.
Наши контакты: https://toveks.ru/contacts/
Наши актуальные цены и тарифы: https://toveks.ru/ceny/