Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация. Я уже больше года пользуюсь смартфоном Asus Padfone S. Через год пользования, он у меня выскользнул из рук и упал на стол, высота не более двух сантиметров, при осмотре телефона были обнаружены две практически перпендикулярные трещины на экране. На месте их пересечения откололся кусочек стекла. Больше никаких повреждений. Может ли это являться браком т.е. перекаленное стекло и сколько может стоить экспертиза телефона. Спасибо.
сли вам нужна экспертиза для смартфона Asus, вот основные моменты, которые стоит учесть:
1. Цели экспертизы
- Диагностика неисправностей: Определение причин неполадок, таких как проблемы с зарядкой, перегрев, сбои в работе системы или аппаратных компонентов.
- Установление факта повреждений: Например, выявление следов механических повреждений, воды и других факторов.
2. Процесс проведения экспертизы
- Выбор эксперта: Найдите авторизованный сервисный центр или независимого эксперта, который специализируется на мобильных устройствах.
- Предоставление документации: Подготовьте все необходимые документы, такие как чек о покупке, гарантийный талон и описание возникших проблем.
3. Стоимость и сроки
- Стоимость экспертизы: Как правило, стоимость экспертизы смартфона Asus может варьироваться от 3000 до 10000 рублей, в зависимости от сложности диагностики.
- Сроки выполнения: Обычно экспертиза занимает от 3 до 10 рабочих дней.
4. Дальнейшие шаги
- Если экспертиза выявит производственные дефекты, вы сможете использовать результаты для обращения к продавцу или производителю для получения гарантии, возврата или обмена.