Здравствуйте! Купил металлическую кровать в магазине Hoff. При эксплуатации прогнулись три продольные лаги. Сообщил об этом в магазин. Прислали технолога, который сделал заключение, что это произошло по моей вине.
Но я полагаю, что это произошло по вине производителя, который не произвел термообработку указанных деталей. И метал сырец прогнулся от напряжения. А стойка которая удерживает среднюю лагу, не имеет жесткого крепежа. Кровать в настоящее время невозможно эксплуатировать по указанным выше причинам. Прошу оказать содействие в производстве независимой экспертизы некачественной кровати, для обращения в суд.
Александр, здравствуйте!
В Вашей ситуации необходимо провести независимую товароведческую экспертизу мебели.
Товароведческая экспертиза мебели ― это исследование определенного объекта с целью выявления недостатков и проверки его качества. Данная процедура осуществляется в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» и выполняется в случае возникновения потребности в профессиональных знаниях в сфере товароведения. Экспертиза товаров проводится путём лабораторных исследований.
Для получения устной консультации эксперта Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).
Наши контакты для связи: https://toveks.ru/contacts/
Наша юридическая служба: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/