Независимая экспертиза компьютеров представляет собой исследование компьютерного устройства, носителей информации, а также программного обеспечения. Она проводится для обнаружения неполадок и дефектов, соответствия свойств исследуемого объекта установленным нормам.

Задачи, поставленные перед независимой экспертизой компьютеров

• выявление дефектов;
• определение причин найденных неполадок;
• установление изменений, внесенных в программное обеспечение;
• выявление сторонних файлов;
• выявление информации на носителях.

Экспертиза компьютеров выполняется во время возникших споров между покупателем и продавцом. Если потребитель после приобретения устройства и недолгой эксплуатации обнаружил неполадки и повреждения, но продавец, ссылаясь на то, что дефекты появились по вине покупателя, не берет товар обратно, необходимо провести экспертизу. В этом случае экспертиза дает возможность установить виновника появления в устройстве неполадок.

Если дефекты возникли вследствие неправильной эксплуатации, то виноват потребитель. А если обнаружены производственные браки, то компенсировать убытки должен продавец. То есть в этом случае определяется характер дефектов: производственный или эксплуатационный.

Независимую экспертизу компьютеров проводят только опытные специалисты с профильным образованием. Для проведения таких исследований требуется специальная аппаратура и собственные лаборатории. Такими возможностями обладает экспертная компания АНО «Центр Экспертиз», которая является ведущей российской организацией. Ее аккредитация дает возможность составлять и выдавать заключения, обладающие юридической силой.

В процессе экспертизы используются современные методы и особые компьютерные программы, что гарантирует точность полученных результатов.