Экспертиза обуви и ее осуществление

Экспертиза обуви – это специальное компетентное независимое исследование потребительских свойств обуви (качества), для определения наличия и причин образования всевозможных дефектов. Это независимое экспертное исследование необходимо при возникновении разногласий между потребителем и продавцом товара или производителем, и проводится на основании заявления от организации или частных лиц, заинтересованных в экспертном исследовании.

Экспертиза обуви определяет явные и скрытые дефекты, критические, малозначительные и значительные. Явный дефект выявляется специалистом визуально (при внешнем осмотре) с помощью определенных средств, методов и правил, предусмотренных нормативной документацией. В случае, когда эксперт в ходе исследования делает заключение о критическом дефекте (отрыв каблука, грубые складки на подкладке, бугры на основной стельке), пользование обувью будет невозможным.

Выявленный значительный дефект (трещины кожи, осыпание покрытия, оседание задника и др.) будет значительно влиять на качество обуви, но не будет являться критическим. Выявленный экспертизой обуви малозначительный дефект (незначительная разнооттеночность деталей, отрыв деталей отделки) не оказывает особого влияния на качество обуви, долговечность и использование по назначению. В результате выдается экспертное заключение о возможности использования обуви и соответствии стандартам.

Экспертиза обуви – это компетентное исследование предоставленных образцов, которое проводится квалифицированными специалистами для выяснения их соответствия требованиям ГОСТа, техническим, потребительским условиям и регламентам. Экспертами определяется брак обуви, и устанавливаются причины его возникновения. Это может быть дефект, который получен в результате нарушений правил эксплуатации, а может быть результатом некачественного производства.

Экспертиза обуви основана на профессиональных знаниях эксперта технологического процесса производства обуви, необходимой нормативно-технической документации, знании потребительски свойств сырья и производимых из этого сырья товаров. Экспертиза обуви может проводиться по инициативе продавца, а также и по заявлению потребителя. Независимо от того, кто инициатор независимого экспертного исследования, потребитель имеет право присутствовать при его выполнении.

Экспертиза обуви и ее осуществление

В процессе независимого экспертного исследования качества обуви опытными специалистами применяются органолептические способы, то есть осмотр и ощупывание, а так же исследования обуви с помощью специальных инструментов: пинцета, лупы, средств измерения для определения размеров. При необходимости компетентные эксперты применяют методы лабораторного анализа, исследования могут производиться даже с помощью химических реагентов.

На основании проведенного исследования составляется независимое экспертное заключение, где указывается соответствие или несоответствие обуви потребительским стандартам, выносится заключение о возможности эксплуатации обуви в дальнейшем. На основании результатов экспертизы обуви у потребителя есть право на удовлетворении требований своих по бесплатному устранению дефектов, возврату или замене купленной обуви, или снижению стоимости, соразмерному выявленным дефектам.

Экспертиза обуви – это тщательное профессиональное независимое исследование предоставленного товара, которое проводится компетентными специалистами, и объектами которого являются отечественные и импортные товары. Экспертиза качества обуви проводится для выявления всевозможных дефектов и причин их возникновения, и является гарантом защиты прав человека.

Похожие статьи

Бесплатная консультация экспертов

Нужна экспертиза плотности бумаги
Анастасия - 4 месяца назад

Добрый день! Сколько ориентировочно будет стоить экспертиза плотности бумаги 1 бланка?

Вопрос по соответствию браку фарфоровой чашки и стоимости экспертизы
Анастасия - 4 месяца назад

Добрый день и с Новым годом вас! Подскажите, пожалуйста, является ли производственным дефектом недопрокраска ручки…

Качество бумажных пакетов
Любовь - 4 месяца назад

При каком проценте брака весь тираж считается некондицией

Задавайте любые вопросы

18+14=

  1. Здравствуйте сапоги очень скользкие и холодные .Что делать?

    1. Здравствуйте, габитова!
      Да, бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз” проводит независимую экспертизу обуви.
      Чтобы решить поставленную задачу,нужно проконсультироваться с опытным экспертом.
      В данной ситуации, Вам необходим эксперт Серова Ольга Ивановна.
      Она ответит на Вам все вопрос.

  2. Проверяет ли экспертиза колодку для удобства ношения обуви?

    1. Здравствуйте, Татьяна!
      К сожалению, специалисты АНО «Бюро Товарных Экспертиз» не занимаются исследованиями обувных колодок.