Заявление на экспертизу телефона

Реализация мобильных устройств ненадлежащего качества на нынешний момент стало досадной обыденностью. И это касается не только производственного брака, а потребители могут купить брендовые подделки с нераспознаваемым ПО.

В данных случаях только экспертные исследования помогут внести ясность в сложившиеся ситуации и добиться справедливости. Для этого нужно обращаться в профессиональные экспертные организации и подавать заявление на экспертизу телефона.

Куда лучше всего отнести заявление на экспертизу телефона?

Наша аккредитованная по международным стандартам, независимо-экспертная компания АНО «Бюро Товарных Экспертиз», предлагает всем своим постоянным и потенциальным клиентам высококачественное осуществление товароведческих экспертиз, в т. ч. и экспертные исследования мобильных телефонов.

Если вы столкнулись с несправедливостью и у вас возникли конфликтные ситуации с реализаторами (производителями) мобильных устройств, вам не возвращают деньги за некачественный товар, отказываются рассмотреть ваши претензии относительно качества, приобретенного аппарата, смело звоните к нашим специалистам и приносите заявление на экспертизу телефона.

Заявление на экспертизу телефона

Мы выполняем свои услуги в минимальные сроки и в итоге выдаем грамотное экспертное заключение, имеющее юр. влияние в судебных учреждениях.

Права потребителей при приобретении мобильных телефонов низкого качества

По закону (защита прав потребителей), если не закончился гарантийный срок, то реализатор должен осуществить проверку качественности работы, сданного телефона и экспертные исследования, чтобы определить причины возникновения повреждений и дефектов за личные денежные средства. Но в ситуации, если данные проверки установят, что виновником является владелец телефона, то он должен оплатить все расходы.

Похожие статьи

Задайте вопрос экспертам

  1. Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. 24.12.2016 года был приобретен Айфон 7, в ноябре 2017 обнаружилось, что телефон люфтит. 09.12.2017 года телефон был сдан в сервисный центр для экспертизы и устранения неполадок.
    19.12.2017 года был направлен следующий ответ: «В ходе визуального осмотра механической части обнаружены следы неавторизованного обслуживания (так как по данным производителя ранее не было обращений в авторизованные СЦ), а именно частичное отсутствие проклейки дисплея. Из-за этого присутствует люфт по бокам дисплея. Если ранее Вы обращались в авторизованные сервисные центры предоставьте, пожалуйста, акт выполненных работ.
    В настоящий момент возможно устранение люфта дисплея возможно только на платной основе. Стоимость установки новой проклейки 700 рублей. »
    24.12.2017 года истекает срок гарантии на телефон.
    ТЕЛЕФОН НИКОГДА НЕ РОНЯЛСЯ И НЕ ПОДВЕРГАЛСЯ НИКАКИМ МЕХАНИЧЕСКИМ ВОЗДЕЙСТВИЯМ И НИКОГДА НЕ ВСКРЫВАЛСЯ.
    Сейчас ситуация такова, что я 20.12.2017 года поеду забирать телефон и мне будет выдан АКТ о том, какие работы были проведены.
    Логики никакой не поддается… Зачем нам отдавать телефон в неавторизованный сервисный центр, чтобы удалили проклейку. ЗАЧЕМ? Чтобы он начал люфтить?))) Смешно.
    Дело в том, что нас получается обвиняют, что мы воспользовались услугами неавторизованного центра и что-то удалили, тогда, когда этого не было никогда.
    Сейчас если мы вам отдадим на экспертизу вы нам скажите тоже самое???
    так как сейчас техник открыл этот телефон и смотрел там что с телефоном. и мы получается никогда не докажем, что мы его НИКОГДА не открывали? с момента покупки, телефон не подвергался никакому вмешательство со стороны ремонтных работ!!!! на него никогда капля воды никакая не попадала. До этого был телефон айфон 4s, которым пользовались 5 лет без проблем!!!!! и не было ни единого обращения в сервисный центр. Просьба помочь и понять, как лучше поступить. Спасибо за ответ!

    1. Добрый день, Андрей!
      Да, бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз” проводит такого рода исследования.
      В бюро рассматривается как независимая экспертиза смартфона.
      Для получения полноценных ответов на поставленную проблему, Вам необходимо обратиться в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.
      Связаться с экспертом, в данной ситуации с Городецким Яном Станиславовичем.
      Эксперт ответит на все вопросы, расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза.