Зачем проводится товароведческая экспертиза телефона

Зачем проводится товароведческая экспертиза телефона
Рейтинг: 5 (100%) - Оценок: 2

Товароведческая экспертиза проводится с целью определения показателей качества телефона, определения вида поломки и причины возникновения, приведшие к неисправности. К товароведческой экспертизе телефона обращаются покупатели, которые получили отказ в бесплатном ремонте или обмене, если в течение гарантийного срока возникли существенные дефекты работы.

Сервисный центр или независимая товароведческая экспертиза телефона

Обращения покупателей с претензией перенаправляются в сервисный центр для определения характера и вида поломки. Заключение требуется предоставить продавцу, на его основании определяются дальнейшие действия по удовлетворению претензии покупателя. Однако, часто, сервисный центр недостаточно глубоко анализирует техническое состояние телефона и выдает заключение об отсутствии, каких либо дефектов.

В таком случае, рекомендуем, не откладывая визит, обратиться к экспертам АНО «Бюро товарных Экспертиз». Специалисты проведут глубокое техническое исследование телефона по всем параметрам. Независимая оценка квалифицированными экспертами позволит разъяснить ситуацию о качественности и функциональности телефона.

Зачем проводится товароведческая экспертиза телефона

Что нужно предоставить для принятия телефона на экспертизу

На товароведческую экспертизу телефона представляется также следующее: зарядное устройство, карты памяти, упаковка, гарантийный талон, товарный чек. Документы необходимы для заключения, в котором будут указаны серийные номера и IMEI, перечень документов подтверждающих покупку именно магазине, которому предъявлена претензия. Экспертиза также может установить, санкционированная ли техника и имеет ли право реализоваться на территории РФ.

Похожие статьи

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

комментария 2

  1. Ольга says:

    Здравствуйте,я бы хотела узнать,куда можно обратиться что бы отдать телефон на экспертизу и сколько это будет стоить?

    • Эксперт-консультант says:

      Добрый день,Ольга!
      Да, бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз” проводит такого рода исследования.
      В бюро такого рода исследования рассматриваются, как независимая экспертиза смартфона.
      Для получение полноценных ответов на поставленную проблему, Вам необходимо обратится в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.
      Связаться с экспертом и договориться о встречи.
      Наш эксперт ответит на все вопросы, расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
      +7 (495) 540-52-63 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

Выберите город
×
Выберите город
×