Понятие товароведческая экспертиза подразумевает под собой проведение исследования с целью выявления основных показателей качества товара. Также данная процедура позволяет в полной мере выявить имеющиеся недостатки предоставленного товара, а также проверить соответствие имеющихся показателей с нормативными требованиями.

Главной целью проведения товароведческой экспертизы телефона является выявление причин появления дефектов. Неполадки с приборами мобильной связи, как и с другими товарами, могут возникать по вине производителя (производственный брак) или по вине покупателя.

Задачи товароведческой экспертизы телефона:

• Определение характера, потребительских свойств и основных параметров товара (телефона).
• Выявление механизма появления неполадок или дефектов телефона.
• Определение причины и значимости выявленных неполадок товара.

Необходимость в проведении товароведческой экспертизе может возникать не только у потребителей, которые приобрели некачественный товар, но и у продавцов. С помощью данной процедуры, которая осуществляется в АНО «Бюро Товарных Экспертиз», решаются вопросы по исследованию и определению степени ухудшения качества (порчи) товара.

Объект и предмет товароведческой экспертизы телефона

Объектом данной процедуры является телефон, который имеет дефекты, по мнению потребителя или продавца. Предметом независимого товароведческого исследования является выявление реальных показателей, которые подтверждают или опровергают соответствие имеющихся характеристик товара нормативным значениям (требованиям). Помимо этого, предметом данного исследования является определение обстоятельств, при которых возникли неполадки или дефекты телефона.