Проведение экспертизы телефона

Проведение экспертизы телефона
Рейтинг: 5 (100%) - Оценок: 2

Представьте, что вы столкнулись с ситуацией, когда вы приобрели некачественный мобильный телефон, возвращаетесь в торговую точку, где вы его купили с претензиями к его качеству, требуете возврата денег, либо отремонтировать его, либо заменить на иную модель. Но реализатор никоим образом не реагирует на ваши требования.

Естественно существует один-единственный выход ― проведение экспертизы телефона в независимо-экспертной компании АНО «Бюро Товарных Экспертиз», оказывающей услуги товароведческих экспертиз по всей территории России.

Какие этапы существуют при проведении экспертизы телефона:

  • Изучается сопроводительная документация, сверяются распознавательные (идентификационные) данные на оцениваемый объект.
  • Производится первичное внешнее осматривание телефона и его АКБ (аккумулятор), чтобы определить мех. неисправности.
  • Проведение экспертизы телефона
  • Выполняется диагностика с использованием действующих методик (органолептическая, физико-химическая) и лабораторные тестирования.
  • Анализируются собранные сведения, обобщаются и оформляется экспертное заключение со всем перечнем выполненных работ.

Для чего необходимо экспертное заключение, выданное после проведения экспертизы телефона, и на что потребители имеют право по федеральному закону (Защита прав потребителей):

  • Заменить телефон на аппарат соответствующих характеристик (модель, марка), либо на иной телефон с подобными качествами и стоимостью.
  • Получение скидки на товарное изделие.
  • Требовать устранить неполадки по гарантийным обязательствам.
  • Получение компенсаций потраченных средств на ремонтные работы.

Как видите, проведение экспертизы телефона предоставляет вам все необходимые сведения и данные о нынешнем положении вашего мобильного телефона и какие причины повлияли на появление повреждений.

Похожие статьи

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

Политика обработки персональных данных в НП «ФСЭ»

комментария 2

  1. РИМА says:

    Купила телефон 7.11.2017,а 11.11.17 написала претензию о некачестве товара,обмен продавец не произвел,деньги не вернул,аргументировав тем,что возможно я его в воду уронила,сейчас жду ответа,экспертам со стороны магазина не доверяю,ни для кого не секрет,что у магазина “свои эксперты”

    • Эксперт-консультант says:

      Добрый день, Рима!
      Бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз” проводит такого рода исследования.
      В бюро такого рода исследования рассматриваются, как независимая техническая экспертиза смартфона.
      Но в Вашем случае это будет рассматриваться как независимое рецензирование экспертизы на телефон.
      Для получения полноценных ответов на поставленную проблему, Вам необходимо обратится в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.
      Связаться с экспертом и договориться о встречи.
      Наш эксперт ответит на все вопросы, расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
      +7 (495) 540-52-63 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

Выберите город
×
Выберите город
×