Проведение экспертизы телефона

Оцените статью

Представьте, что вы столкнулись с ситуацией, когда вы приобрели некачественный мобильный телефон, возвращаетесь в торговую точку, где вы его купили с претензиями к его качеству, требуете возврата денег, либо отремонтировать его, либо заменить на иную модель. Но реализатор никоим образом не реагирует на ваши требования.

Естественно существует один-единственный выход ― проведение экспертизы телефона в независимо-экспертной компании АНО «Бюро Товарных Экспертиз», оказывающей услуги товароведческих экспертиз по всей территории России.

Проведение экспертизы телефона

Какие этапы существуют при проведении экспертизы телефона:

  • Изучается сопроводительная документация, сверяются распознавательные (идентификационные) данные на оцениваемый объект.
  • Производится первичное внешнее осматривание телефона и его АКБ (аккумулятор), чтобы определить мех. неисправности.
  • Выполняется диагностика с использованием действующих методик (органолептическая, физико-химическая) и лабораторные тестирования.
  • Анализируются собранные сведения, обобщаются и оформляется экспертное заключение со всем перечнем выполненных работ.

Для чего необходимо экспертное заключение, выданное после проведения экспертизы телефона, и на что потребители имеют право по федеральному закону (Защита прав потребителей):

  • Заменить телефон на аппарат соответствующих характеристик (модель, марка), либо на иной телефон с подобными качествами и стоимостью.
  • Получение скидки на товарное изделие.
  • Требовать устранить неполадки по гарантийным обязательствам.
  • Получение компенсаций потраченных средств на ремонтные работы.

Как видите, проведение экспертизы телефона предоставляет вам все необходимые сведения и данные о нынешнем положении вашего мобильного телефона и какие причины повлияли на появление повреждений.

Похожие статьи

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

Выберите город
×
Выберите город
×