Независимая экспертиза товаров

Оцените статью

Независимая экспертиза товаров– это исследование образца товара, которое проводится для определения его качества, наличия дефектов и недостатков. Экспертиза товаров бывает судебной и внесудебной, первичной и повторной, основной и повторной.

Независимая экспертиза товаров

Независимая экспертиза товаров проводится для:

  • решения споров между изготовителями и потребителями или поставщиками, торговыми предприятиями;
  • при проведении инвентаризации или ревизии на складе, где хранится товар;
  • для определения размера уценки;
  • для определения соответствия качества нормативным требованиям и стандартам.

Экспертиза товаров бывает нескольких видов:

  • Потребительская экспертиза продовольственных и непродовольственных товаров. Экспертиза продовольственных товаров устанавливает состав продукта, происхождение сырья, наличие или отсутствие разных вредных веществ, таких как токсины, канцерогены или мутагены;
  • Экспертиза непродовольственных товаров. Выбор непродовольственных товаров на сегодня очень велик, поэтому такая экспертиза зависит в первую от того, какой именно товар исследуется. Это может быть электроника, техника, автомобили, промышленное оборудование, разные приборы. Определяется прочность, стойкость к воздействию агрессивной среды, вес, объем и другие характеристики;
  • Таможенная – исследует не только качество товара, но и прилагающиеся к нему документы, идентифицирует товар, страну происхождения.

Потребительская независимая экспертиза товаров происходит в следующем порядке:

  • Проверка товара на соответствие стандартам и другой нормативной документации;
  • Исследования качества образца-эталона;
  • На складе производителя или поставщика производится выборочный контроль качества на соответствие стандартам, контрактам. Результат распространяется на всю партию;
  • Исследование состояния товара по внешнему виду, процентный расчет уценки вследствие дефектов.

Кроме того, к товарным экспертизам относятся:

  1. Экспертиза возвращенных потребителями товаров;
  2. Исследования по заявкам потребителей;
  3. Определение размера убытков от непредвиденных обстоятельств.

Для независимой экспертизы товаров применяют следующие методы:

  • Органолептический – определение качества товара восприятием внешними органами чувств: запах, цвет, звук, вкус, обнаружением дефектов на ощупь. Этот метод включает в себя также использование технических средств. Органолептический метод является самым простым и дешевым, а также позволяет проводить экспертизу без разрушений различных продуктов и материалов;
  • Инструментальный метод проводится с помощью технических средств. Этим методом возможно определить физико-химические свойства образцов. Инструментальный метод во много раз превышает надежность и точность органолептического и измерительного методов;
  • Измерительный метод – определяет качество продукции с помощью технических средств и измерений.

Физические и химические показатели товара исследуются в химических, физических и других лабораториях. В товарах, контактирующих с телом человека, водой, пищей, проводятся исследования гигиенических и санитарно-химических показателей для определения безопасности. Парфюмерные, косметические и товары гигиены оценивают по токсикологическим и микробиологическим показаниям.

Заключение независимой экспертизы товара является официальным документом и может использоваться в суде как доказательный документ.

Независимая экспертиза товара это нелегкое мероприятие, включающее в себя разные исследования и эксперименты, всестороннее изучение продукта, которые должны определить его качество. При проведении оценки качества учитываются жалобы на продукцию и сам тип продукции. Иногда экспертиза товаров является единственным доказательством для судебного решения.

Похожие статьи

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

комментариев 10

  1. Наталья:

    Добрый день, подскажите сколько стоит экспертиза по проверке качества зонта. Зонт протекает при сильном дожде в месте контакта купола и трости, магазин брак не признал.

    • Эксперт-консультант:

      Наталья, здравствуйте!

      Для установления конечной стоимости и сроков производства товароведческой экспертизы по выявлению брака некачественного товара, специалисту для начала необходимо ознакомиться с объектом исследования. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить у специалиста, позвонив нам по тел.: +7 (495) 666-5-666 (для жителей Москвы и области), +7 (800) 555-0-453 (бесплатный звонок по России).

  2. Евгения:

    Добрый день, подскажите сколько стоит экспертиза по проверке качества зонта в Самаре. Зонт протекает при сильном дожде и открывается через раз. Магазин предлагает оплатить ремонт у них, т.к. гарантия (30 дней) прошла.

    • Эксперт-консультант:

      Евгения, здравствуйте!

      У нас в Самаре есть региональное представительство, которое находится по адресу: ул. Карбышева, д. 65Б, офис 310. Контактный телефон: +7 (846) 243-47-45, +7 (962) 603-47-45.

  3. Татьяна:

    Подскажите пожалуйста сколько будет стоить экспертиза айфона 5с?

    • Эксперт-консультант:

      Татьяна, здравствуйте!

      Мы проводим независимую экспертизу айфона.
      При обнаружении дефектов и неполадок в ходе исследования эксперт определяет причины их появления.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства данного исследования Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на официальном сайте.

  4. Амир:

    купил телефон в Евросети, через 4 мес, начал телефон глючить, стал перегреваться, выключаться, на экране стали появлятся крассые полосы, сдал на ремонт по гарантии, вернули через некоторое время и сказали, что по моей вине поломка, что попала жидкость, но не какая жидкость не попадала в телефон, скажите пожалуйста сколько будет стоит экспертиза?

    • Эксперт-консультант:

      Амир, здравствуйте!

      Мы готовы провести для Вас независимую экспертизу телефона.
      Данная процедура позволяет в полной мере выявить имеющиеся недостатки предоставленного товара, а также проверить соответствие имеющихся показателей с нормативными требованиями.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам: +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

  5. Альфия:

    Здравствуйте. Купила джинсы и дома обнаружила, что они резко и не приятно пахнут, перепродавала все возможные методы избавления от запаха, безуспешно. Можно ли провести токсикологическую экспертизу, выяснить как плохо это для злоровья, и сколько это будет стоить?

    • Эксперт-консультант:

      Добрый день,Альфа!
      Ситуация неприятная.
      В связи с ростом торговых центров и вмести с ними магазинов одежды,соответственно качество товара начинает нарушаться.
      На одежде появляются нитки или материал меняют,но это не так печально по сравнению с резкими запахами от одежды.
      Ведь запах, если есть не сильный запах,и то может навредить коже.
      Хоть невидим может очень сильно навредить организму человека.
      Поэтому существует бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”,которая проводит такие исследования.
      Но для получение полноценных ответов на поставленную проблемы,Вам необходимо обратится в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.
      Договорится о встречи с экспертом.
      На встрече эксперт бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз” ответит на все вопросы,расскажет про стоимость и сроки проведения экспертиза.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
      +7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ).

Выберите город
×
Выберите город
×