Независимая экспертиза мобильных телефонов осуществляется, чтобы урегулировать спорные конфликтные моменты между потребителями и реализаторами (производителями) данных устройств.

Независимая экспертиза мобильных телефонов позволяет приобрести объективную информацию о потребительских качествах мобильных телефонов, определить различные повреждения и дефекты, установить факторы, повлиявшие на возникновение неполадок, а также выявить фальсификации и являются ли оцениваемые объекты контрафактной продукцией.

Что является объектами при выполнении независимой экспертизы мобильных телефонов?

При данных комплексных экспертных исследованиях проводятся проверки всех составляющих мобильных телефонов (различные корпусные детали, батарея, экран, процессор, клавиатура, если таковая имеется и прочие компоненты).

В обязательном порядке подвергаются анализированию сопроводительные документы (чеки, тех. условия, инструкция по использованию и пр.).

Для качественного и объективного осуществления тестирования и диагностики мобильных устройств применяются различные действенные методики (органолептические, документальные, лабораторные и пр.).

Какие задачи стоят перед независимой экспертизой мобильных телефонов?

Основной целью осуществления данных экспертных исследований в нашей независимо-экспертной компании АНО «Бюро Товарных Экспертиз» является определение потребительских характеристик оцениваемых мобильных телефонов. Такое оценивание помогает установить возникшие неполадки и дефекты и определить, какие причины этому поспособствовали (неправильная эксплуатация, ошибки, допущенные при производстве, не соблюдались требования по хранению, транспортированию и пр.).