Независимая экспертиза фотоаппарата

Если потребители попали в неприятную ситуацию, что после приобретения фотоаппарата он поломался, то по федеральному закону (Защита прав потребителей) они имеют право предъявлять реализатору претензии.

Что можно требовать при обнаружении дефектов фотоаппарата в магазине, на свой выбор:

  • Безвозмездно устранить неисправности, либо компенсировать сумму, затраченную на ремонт фотоаппарата.
  • Соразмерно снизить закупочную стоимость.
  • Заменить купленную технику на подобный (марка, модель) аппарат.
  • Отказаться от покупки и вернуть фотоаппарат в магазин.

Обычно, в данном случае, реализатор не реагирует на такие требования и может обвинить потребителя, что именно покупатель является виновником поломок техники. Тогда потребителю необходимо подать письменную претензию, где указать всю необходимую информацию (дата и место покупки, описать дефекты, причины претензий, требования, приложить ксерокопию товарного чека).

Если и после этого реализатор не выполняет требования потребителей, необходимо осуществлять независимую экспертизу фотоаппарата.

Независимая экспертиза фотоаппарата

АНО «Бюро Товарных Экспертиз» ― грамотный и профессиональный эксперт в области выполнения независимой экспертизы фотоаппарата

Наша независимо-экспертная компания АНО «Бюро Товарных Экспертиз» по праву считается одной из ведущих российских организаций, качественно выполняющих товароведческие экспертизы.

Мы специализируемся на осуществлении независимой экспертизы фотоаппарата, как досудебных этапах, так и при судебных разбирательствах. Мы обеспечиваем полную гарантию, что все результаты выполненных проверок будут точными и объективными.

В итоге выдается беспристрастное и компетентное экспертное заключение, обладающее юридическим влиянием, где описаны все этапы проведенных работ, указаны неисправности и причины, послужившие их образованию.

Похожие статьи

Задайте вопрос экспертам

  1. Я взяла фотоаппарат но приехав домой увидела что надпись на экране дребезжит и центор экрана тоже экспертиза показала от салона что все нормально могу ли я заделать экспертизу за с вой счёт и если фотоаппарат не исправен спросить деньги с салона где мне продали эту технику

    1. Добрый день,Альбина!
      Ситуация неприятная,но решаема.
      Да,бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”,которая проводит такие исследования.
      В бюро,такой вид исследования рассматривается как независимая экспертиза фотоаппаратов.
      Но для получение полноценных ответов на поставленную проблемы,Вам необходимо обратится в бюро АНО “Бюро Товарных Экспертиз”.
      Связаться с экспертом и договориться о встречи.
      При встрече,эксперт АНО “Бюро Товарных Экспертиз” подробно расскажет про экспертизу,расскажет про стоимость и сроки проведения исследования.

  2. является ли хруст корпуса камеры существенным недостатком товара, и поводом замены?
    камера эксплуатировалась три недели с момента покупки.

    1. Здравствуйте, Николай!
      Специалисты АНО «Бюро Товарных Экспертиз» уже давно специализируются на различных исследованиях техники.
      Но из комментария не совсем понятно, что у Вас произошло.
      Отправьте на электронный адрес otvet@toveks.ru фотографии объекта и описание ситуации.
      Также Вы можете подъехать осмотр по адресу: г. Москва, Партийный переулок, дом 1, корпус 57, строение 3.
      Дополнительные контакты: http://toveks.ru/contacts/