Экспертиза мобильного телефона

Экспертиза мобильного телефона
Рейтинг: 5 (100%) - Оценок: 1

При внезапно возникшей неисправности, выявлении дефекта и несоответствия маркетинговых заявлений об использовании, привлекших к неисправности устройства, потребитель вправе обратиться с требованием возврата средств, замены или ремонта.

Экспертиза мобильного телефона

В случае если изготовитель или продавец опровергает возникновение недостатков, покупатель должен настоять на проведении экспертизы мобильного телефона с целью выявления причин возникновения неисправностей и способов их устранения.

При вскрытии телефона смартфона специалист осматривает доступные элементы и выявляет попадание пыли, влаги или других частиц. Характерными признаками, подтверждающими попадание влаги в устройство, могут быть:

  • коррозия на элементах;
  • характерные разводы;
  • грязь (эффект смешивания влаги с пылью);
  • если в телефоне расположены индикаторы влаги, то показания индикаторов.

Специалист в процессе осмотра может использовать оптические приборы, к примеру лупу или микроскоп, но зачастую специалисту достаточно обычного визуального осмотра, чтобы определить факт попадания влаги.

В порядок проведения независимой экспертизы мобильного телефона входит изучение и тестирование программного ПО, определение в системе наличия вирусов или вредоносных программ и тестирование карт памяти.

Если требуется провести анализ работоспособности аккумулятора, то в этом случае используют специализированные измерительные приборы или станции, которые тестируют скорость заряда и разряда аккумулятора, а также емкость. В результате эксперт записывает показатели и сравнивает с установленными заводом-изготовителем.

По окончанию экспертизы мобильного телефона, специалист в АНО «Бюро Товарных Экспертиз» на основании полученной информации, технических данных и личного опыта оформляет заключение, которое выставляет окончательную оценку причинам возникновения неисправностей.

Похожие статьи

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

Выберите город
×
Выберите город
×