Экспертиза электробытовых приборов

Оцените статью

Экспертиза электробытовых товаров обычно проводится при возникновении конфликтов между потребителем и продавцом электроприборов. В таких ситуациях покупатель, который купил неисправный товар, желает, чтобы его заменили на новый или же вернули деньги за него.

Экспертиза электробытовых приборов

Обычно продавец не всегда спешит это сделать, а сначала предлагает проведение независимого исследования. Данная процедура направлена на установление характера, степени и причин возникновения неисправностей электрической бытовой техники.

Вопросы, на которые дает ответы экспертиза электробытовых товаров:

  • Имеются ли дефекты в электроприборе?
  • По какой причине возникли неисправности и дефекты бытовой техники?
  • Степень и характер неисправности (подлежит ли прибор замене или нет)?

Ответы на данные вопросы являются ключевыми в урегулировании конфликтов между продавцом и потребителем. Как и все виды исследования, экспертиза электробытовых приборов может осуществляться в судебном и досудебном порядке.

Привлечение судебных органов может потребоваться в случае, если после получения экспертного заключения продавец по-прежнему не желает удовлетворять требования покупателя. Для урегулирования конфликтных ситуаций в досудебном порядке необходимо обратиться за помощью к независимым специалистам в АНО «Бюро Товарных Экспертиз».

Экспертизе электробытовых товаров подлежат такие виды бытовой техники:

  • холодильники;
  • микроволновые и электрические духовые печи;
  • стиральные машины;
  • приборы системы кондиционирования;
  • электрические водонагреватели;
  • пылесосы;
  • телевизоры;
  • мелкая кухонная техника.

Если по результатам проведенной экспертизы товар оказался с дефектами (неисправный), то покупатель может смело требовать его замены на новый или компенсации потраченных денег.

Похожие статьи

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

Выберите город
×
Выберите город
×